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2024.11.20

テンキー錠反応しない(御殿場市)

集合住宅の住人から管理会社を通じての修理依頼。
「テンキー錠が反応が悪く、特定のボタンは反応するが肝心の暗証番号で使うボタンはかなり強く押さないと反応しない」
しかし、そう言われても字面通りのタッチパネルなど修理のしようがない。
しかし、他に原因があるのがよくあるケースなので現場に行ってみた。

この日は午後ヵら台風の余波で警報級の大雨、洪水警報も発令され、本来なら消防団の警戒体制にでたいところ。
至る所で水が溜まり渋滞もかなり酷い。
函南町では時間降水量が100mmを越えたと報道もあり、胸が押さえつけられるような大雨。

いざ現場に着くと雨もやや落ち着いたものの、不具合のテンキーを見ればウオ!っと思うほど表面の荒れがひどい。

写真はバックライトを点灯した状態。
消した状態でも荒れは一目瞭然。
これを見ると3があまりひび割れしてないが、他はほぼ割れている。

取りあえず表面を拭いてみた。。。。直った!

全く問題なくどのボタンも反応してくれる。
オレの手は魔法の手か!?

もしかしたらと思い入居者の指先を見てみた。
この手のタッチパネルは指先が荒れてる人は反応しにくい。
構造としては様々だが、押す場所に指先を通電させて反応させる物もあり、指先が乾燥で荒れると反応しにくい。携帯電話のタッチパネルで経験ないでしょうか?
しかし住人の指先はいたって普通、むしろこうした動作には都合が良いほどで現場で働く僕の指先とは比較に使用もない。

そうなると、あとは想像だがこの雨かもしれない。
何せ滝のような大雨、この部屋のドアにも吹付けた跡がある。
その時間に雨に手先が濡れてタッチパネルに触れると、まずパネルの荒れた部分に雨水が入りこみ表面に水幕ができる。そのうえで操作しようと濡れた手で触れても通電しなかったのではないだろうか?
現に復旧後に入居者の人が操作しても問題は出なかった。

なんともそれが原因ならお騒がせである。

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