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写真の通り鍵ありで開錠できない事案。
これが不動産屋さんとかなら鍵が違ってたとかあるのだが、さすがに入居者で外出までは作動していたとなるとまずは鍵違いはない。

扉の歪みなどでデッドボルトが当たって鍵が回らないというパターンもある。
しかしドアには少しゆとりがあり、レバーを前後に押引きするとガタガタするのでそれもない。

ケースロックの破損。例えば中のスプリングが折れたりして動かないこともあった。
そういえばこの手は最近無いかもしれない。
比較的古い物にかつてあったケース。

そしてシリンダーの不具合。
正直即コレを疑った。
MIWAのU9なのでレアケースかもしれないが構造的にあってもおかしくない。
これがディンプルキーのPRやPSシリンダーだともっと敏感で故障していた。
今回は契約上開錠までで、その後の分解整備などは対象外。
なので開けるまでであった。

一見サムターン開錠で行けそうと思いがちだが、このサムターンが指を話すと折り畳まれてしまう構造でサムターン開錠には向かない。
事前にお客さんに教えてもらったので無駄な努力をしないで済んだ。

かくなる上は開錠できないシリンダーを回すしかない。
異物が鍵穴に入れられるケースもあるが、カギの入り方からそうしたいたずら系ではないようだ。
やっぱりと思いたいのはサイドバー。
細かな金属粉と埃が溜まってサイドバーが正常でない可能性がある。
潤滑スプレーで洗い流してごまかしてとりあえず開けよう。

想定以上に時間が掛かったがなんとか鍵で開いた。
規定によりウチの仕事はここまで。
あとは管理会社の範疇なので分解修理・・・なんてしないだろう。
シリンダーを交換してもらってとアドバイスで終了。