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「ウチの借家の風呂場で取っ手が取れちゃって、見てもらえんですか」
と、借家の大家さんの電話の言葉そのまま書いてみました。
ここから現場を想像しなくちゃいけないので、なかなか自分の想像力は鋭いのかな？と思うとことがあります。

まず風呂場の錠は何だろう？
そこから想像しなくちゃいけません。
室内錠は結構大工さんが自前で取り付けたりするのですが、風呂場のドアは曇りガラスのドアとの専用品のセットが多い。
それを一つずつは在庫はしていないし、サッシメーカーなど出所が分からないと補修部品の調達は難しいこともある。
しかし、汎用品を使われていたケースも多々ある。
更には普通の勝手口などで使われてる物を使っていたこともあった。

次に取っ手が取れちゃったという言葉、これもなかなか曲者で、単なるビスの緩みで抜けただけなのから、腐食しきってしまったものまで。
 

まあ、こういうのはお客さんといくらやりとりしても埒が明かないので、とりあえず見させていただくということで現場へ向かった。

取れてしまったのは風呂の内側、それも根こそぎ。
錆が回った腐食であった。当然修理は不可能。

とりあえず外して・・・、大家さん含めて外れてしまった内側を注目しがちだが、これは外側の更衣室側から取り付けてある。
万が一、室内に不慮に閉じ込められても、部品を外側から外せるのでなんとかしやすい。
更に部品を見てみれば、円筒錠だった。

あ～US5Eの仕入れまだやってないまま欠品だった。。。！！！
でも、これは鍵穴が無く、しかもトイレなどで使カギ無施錠できるUS４Eでもない、US1Eの空錠タイプだった。
 

天は味方するものです。
何年前でしょうか・・・かなり昔に鍵穴のある室内錠で度々閉じ込めの事故を起こし開錠依頼で呼ばれるので空錠に変えたお客さんがいて、その時に何個か仕入れていたんです。
その後、同じお客さんはなかなかおらず、長期在庫してたのが２個。
浴室であれば、せめて入浴時は家族間であっても簡易施錠したくなるもの。
もし円筒錠が使われていたら、代替部品に空錠を使うつもりでいたのですが、最初から空錠なら堂々と取り付けられます。

ただこの円筒錠、ホームセンターでも入手できますが、いざ取り外し、取付となると内側になるノブを外さないといけないのですが、この外し方がなかなか図面を見ても理解できないようで、結構ギブアップする方は多いのです。
ノブの取り付け部分に穴があるので、付属のピンで押し込むのですが、押す場所がそのままある訳でなく、ノブを少し捻ってやらないとならない見えない場所にあるのです。
鍵屋さんとしては仕事なので慣れた手つきでしょうし、時にはその場所が色々な事故の際の突破口になったりするので、構造は熟知してるのですが、やはり日曜大工では大仕事になるでしょう。

靴下がちょっと濡れましたが、スムーズに作業終了。
実は状況が分からない時に、最悪は外側からサンダーで切らないとダメかもしれない・・・と最悪を言い脅かしてたので大家さんも安堵の表情。
なぜなら住居人がまだ若く、小さな赤ん坊がいるからです（丁度昼寝時間だったようですし）。

鍵や錠のトラブルの際はOffice雅キーレスキューへお気軽にご相談ください。
出張にて適切かつ丁寧に対応させていただきます。

浴室につながる廊下との室内錠が開かないので何とかしてほしいと言う依頼。
通常室内錠にはキーで開けるタイプの錠は使わない。
万が一施錠する場合は何かしらの手段で簡単に開く室内用の錠が使われる。
例えば、部屋内で具合が悪い時、家族が救助に入れるようにするためだ。

錠によって様々だが、コインで捻るタイプや針で刺して開錠するタイプなどがある。

今回は小さな穴があるというのだが、お客さんの方で気が付き試してみたそうだが開かなかった。
他の部屋で同じ錠があったので試したが、他の部屋はOK。

・・・となると、中のケースロックかラッチが壊れたのかもしれない。これは非常に多いケース。
室内用ならウチ開きの扉に限ってドアと枠の隙間でラッチ操作を行い開けることもできるのだが、生憎廊下から向かって外開き。

これでは、破壊していくしかない状況のようだが、それでも良いという許可の下、現場に向かった。
これだ！これぞ鍵屋さんとしての本領！アドレナリンが噴き出す感じだった。

それでも一応思い当たる開錠方法は一通り試してみたがダメだった。
やりたくは無いのだが壊すしかないかな？？？

壊すならという気持ちもあったからかもしれないが、施錠され硬くなってるレバーハンドルを思い切り下側に力を掛けた。
繰り返すと気のせいか、動きが大きくなってるような・・・すると、扉が開いた。

一応分解せずに点検試運転をしてみたが、問題は無さそう。
施錠も開錠も行えるようだし。

力技での一本決め・・・ただ、結果は壊さず正解でも過程がなんとも技術者とは思えない力技。
これも技術のうちなのだろうか？？？

鍵や錠のトラブルはOffice雅キーレスキューへ

カギを紛失したのでアパートの玄関を開けて欲しいという依頼が夜８時過ぎに入った。

しかし、聞けば建物は新築、当然シリンダーはピッキング対策品。
聞くまでも無くアパート管理会社名ですぐに状況は呑み込めた。。。更に玄関は今風のドア。
ポストもドアスコープも無い、まったく隙の無い作り。

お客さん的には鍵屋さんは最後の砦なのだろうが、やはり何でも開けられるほど世の中甘くないのです。
確かに以前の鍵穴であれば、開けられたので言いかえれば何でも開けられたのですが、今はシリンダー自体がピッキングで回らない構造に幾重にも工夫されてしまってるのです。
それならサムターン回しを使ってという手法に切り替えれば、それも対策されてしまう。
ドアが一枚のボードで中につながる穴が無ければ手の出しようがありません。

多分お客さんも業者さんもそうした事実は分かっているのでしょうが、理解したくないところでしょう。
やはりカギを無くした際には何とかしてほしいという他力本願的になるんじゃないでしょうか。

正攻法ではもう破壊しか手段はありませんが、住人の方が覚えていたのが２階の窓を開けてたことでした。
答えは出ました。
梯子さえあれば、問題ないのです。

夜８時に何が悲しくて梯子を持っていく鍵屋さんがいるでしょうか？

まあ梯子は今のハイエースに作業車を替えてからいつも持ち歩いてはいるのですが。
本当に梯子のレンタルだけ？それでも費用の請求にお客さんは素直であった。
よほど困っていたのか？・・・と聞けば、弊社の前に電話した業者があまりに素っ気なかったと言うのだ。
電話口で手元に３万円が無いとダメだとか・・・部屋に入れば現金はあったそうだ。

やはりダメでも開けて欲しくて藁をもすがる思いで電話をくれたのだろうから、相談には乗ってあげないと。それで壊すのならそれも仕方が無いことだし、また費用が掛るのも当然理解しているのだから、その業者の対応は批判する筋合いではないが良いとは思えない。

別に客を神様のように扱うことではない。きちんと話を聞くことや、できることとできないことは線引きする必要があるということだ。
特に前者のような扱いは、大手企業絡むと必ず出てくる慇懃無礼。
あくまで、弊社は対等関係とみているのですが、何も横柄な態度をとるということでもないのです。
作業をすることで対価をもらい、均衡を取っているという判断です。

請求代金には消費税が含まれるので、札で支払うと硬貨のお釣りが出ますが、それをチップにくれるほどで、お客さんの気持ちがわかるようなもの。
本意ではないが・・・まあ仕方が無い。

先のブログの続き作業なんですが、朝一番での入電にも関わらず１０時に予約で現況調査が入っていたので、１２時頃の現着でお願いした。
保険会社のアシスタントなのですが、事務所から遠いことは理解できてるようで、予約で作業を取ってくれた。。。オペレーター嬢、珍しくGJ

天気も良く最高のドライブ日和。
富士から東名で御殿場までは気持良くクルージング、そして箱根へ。
紅葉も今が盛り、秋の空気が心地よい。

現場がちょっと分かりにくかったのだが、なんとか１１時４０分に現着。
お客さんがすぐ出てきてくれたのですが、ちょっと荷物取りに行くと席を外した１分ほどに開錠。
戻ったお客さん「え～？どうやって開けたの」。
確かに実質作業時間は何秒だったのだろうか？

プレサージュではないが同じ鍵穴のティアナではなかなか開かないこともあったかも。
しかし１回目は数秒で開いたが、同じお客さんで同じ車で２回目呼ばれた時は油断でもあったのか全然開かず。結局ピッキング以外の方法で開けることにしたほど。

それにしても、あの集中ドアロックの音はいつ聴いても気分が良いものです。
さあ、ノンビリ紅葉を眺めて戻りましょう。

競売物件対象の現況調査で富士市へ行きました。
なんでも富士市は一戸建ての競売物件の落札具合が良好のようです。
ただし、沼津市と比べるとまず地価が７０％程度なのと、富士山が見えると言う条件らしいのですが・・・おお、富士市と言えば製紙工場の匂いがするのですが、どうもその辺は構わないのかな？
ただその辺も調査書をあてにした買い手が多いようで、結構トラブルになるようだ。
富士山が見える・・・その一言も非常に主観的で、雲に隠れたり、建物に一部隠れたりもするけど、それで苦労されてるようです。

さて現場ですが、ミワの２ロック・・・しかしH248タイプのシリンダーだし、２ロックでも上側のみの施錠で下は掛ってないようだ。
これはいただき（何が？）。
執行時間になり作業開始・・・ピッキングでシリンダーを回転させるまで数秒、さてセンターピックでケースロックを回せば開錠・・・のはず。
あれ？・・・であった。
センターピックを使うこと数回、更に先端回しを使った作業もしたが回せない。
想像するにケースロックを回し始めるまでのアソビが少ないようだ。
確かに何度か同じ錠前で時間をかけたことがあった記憶が蘇る。
粘ればできるのかもしれない・・・しかし、実はこの作業の後で箱根で車のインロックが既に入電している。
そして、同行している執行官や鑑定士も次の予定もあるだろう。。。意地はあるが結果オーライに手法を変えて。。。。

勝手口は無く、窓は全部施錠されてます。

でも、開けました。。。魔法の手で（笑）。いえ非常にアナログチックです。

さて、今日は調査で現状維持のため施錠しなくてはなりません。
閉めるのは玄関から・・・閉め方も実にアナログチックなんですが、このやり方も高い金でやり方教わった、コロンブスの卵。
なんかスッキリしないけど、結果オーライでした。

さあ、箱根へいざインロック開錠に。。。ドライブだ。